Job Description

Analista de Call Center Con idioma Portugues- Panel Administrator

Santiago du Chili, Chili R1449552

Santiago du Chili, Chili| Chili| Remote

Description du poste

IQVIA™ es The Human Data Science Company™ enfocada en utilizar la información y la ciencia para ayudar a los clientes del cuidado de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. IQVIA™ ofrece un amplio rango de soluciones que aprovecha los avances en la información, tecnología, análisis de datos y el ingenio humano para impulsar el cuidado de la salud hacia adelante.

En IQVIA™ buscamos una #BraveMind que ingresara al área de Medical Radar :

Analista (Panel Administrator) ingresara al equipo de contacto y atención de panel Medico para ensayos e investigaciones de mercado.

Responsable por el reclutamiento de profesionales médicos
Recibe y procesa todas las llamadas entrantes del panel, respondiendo algunas preguntas de rutina.
Prepara y envía por correo documentos impresos de recopilación de datos al panel asignado.
Recopila información del panel y garantiza que la calidad cumpla con los requisitos básicos.

Competencias blandas requeridas:

Orientación al cliente.
Excelentes competencias para comunicar
Organización y capacidad para priorizar tareas diarias.
Orientamos la búsqueda a personas con marcada orientación al cliente , será valorado experiencia previa en roles de call center , como operador o similar de al menos 1 año.
Manejo de paquete office
Idioma Portugues / intermedio /avanzado
Modalidad de trabajo : hibrido - Santiago

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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