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Descripción del puesto
Brinda desarrollo oportuno y de alta calidad y aportaciones puntuales a soluciones para la prestación de servicios, servicios gestionados o proyectos orientados a la implementación de clientes. Las asignaciones suelen requerir análisis básicos y resolución de problemas con énfasis en el cumplimiento de los compromisos de prestación de servicios/entrega de IQVIA con los clientes. Contribuye a cumplir los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones esenciales
• Ayuda con la revisión y el análisis de los requisitos/problemas del cliente.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y desarrollar soluciones.
• Ayuda a los analistas y consultores en el diseño y las estructuras de las presentaciones.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios y las metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica/sanitaria/de las ciencias biológicas.
• Comienza a desarrollar un conocimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades basadas en el compromiso son asignadas y gestionadas de cerca por consultores, gerentes de compromiso o directores.

Calificaciones
• Licenciatura requerida
• 1-3 años de experiencia relacionada requerida
• Trabaja de manera voluntaria y eficaz con otras personas dentro y fuera de la organización para lograr los objetivos del equipo.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales de los negocios, su interacción y el impacto de las influencias externas/internas en la toma de decisiones, el crecimiento y el declive.
• Conocimiento de los métodos, herramientas y técnicas de consultoría relacionados con el área funcional de uno.
• Conocimiento de los eventos y desarrollos actuales dentro de una industria y los principales competidores.
• Conocimiento y comprensión del mercado.
• Conocimiento de las asociaciones profesionales/comerciales, personas clave y empresas.
• Habilidades efectivas de gestión del tiempo.

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